«МАСКОМ-Инстрой»: на связи с регионом
ООО «МАСКОМ-Инстрой» – отдельная компания холдинга МАСКОМ Восток, деятельность которой сконцентрирована на производстве, внедрении и техническом сопровождении собственного продукта – программно-аппаратного комплекса гарантированного автоматизированного управления удаленными системами «МАСКОМ» (ПАК «ГАУУС-М»), а также проведении НИОКР по его модернизации и разработке новых устройств.
На сегодняшний день «МАСКОМ-Инстрой» – один из ведущих производителей оборудования для создания систем оповещения в стране, внесенный в Справочник МЧС России «Технические средства оповещения».
Разработка ПАК «ГАУУС-М» началась в 2018 году с создания специального программного обеспечения «КСЭОН». Параллельно с софтом создавались первые составляющие аппаратной части комплекса – блоки запуска оповещения акустический и электромеханической сирены и блок мониторинга и управления. Все они разрабатывались под определенные проекты, после успешной реализации которых было принято решении о развитии продукта и выводе его на рынок.
— К моменту запуска ПАК «ГАУУС-М» в коммерческую эксплуатацию продукт уже показал свою экономическую эффективность, был технически протестирован, сложилось понимание требований рынка, — рассказывает генеральный директор ООО «МАСКОМ-Инстрой» Сергей Блюденов. – С другой стороны, на этапе прохождения приемочных испытаний ВНИИ ГО ЧС и ДИТС МЧС России, мы были уже двадцать вторым производителем в стране, поэтому мы сразу позиционировали себя не только как производителя, но и как проектировщика и интегратора систем оповещения населения.
Комплекс с начала его производства претерпел значительные изменения, как в программной, так и в аппаратной части. Одним из основных факторов преобразований стали требования по импортозамещению. Если первоначально софт создавался под зарубежное ПО: операционная система, базы данных, маршрутизация, приложения, то текущая версия переработана под российскую операционную систему и другие программные продукты. При этом разработчики приняли во внимание опыт эксплуатации предыдущей версии и исправили выявленные ошибки, учли дополнительные нормативные требования и пожелания пользователей. В результате получился современный программный продукт с понятным и удобным интерфейсом.
Аппаратная часть комплекса также была полностью адаптирована к современным требованиям: разработаны и обновлены собственные технические решения, а аппаратная база переведена на российские и разрешенные комплектующие.
— Все эти изменения, в конечном итоге, привели к повышению конкурентоспособности ПАК «ГАУУС-М» за счет снижения себестоимости, повышения надежности и удобства эксплуатации, — говорит Сергей Блюденов. – Поскольку у разработчиков был опыт работы над сайтами, то интерфейс пользовательского ПО вышел понятным и дружелюбным, что часто отмечают наши заказчики.
Как говорит Сергей Блюденов, клиентоориентированность – одна из неотъемлемых составляющих ценности продукта. Компания адаптирует состав и функционал комплекса под каждый конкретный проект, в зависимости от региона реализации, его климатической и географической специфики. Особенно показательно развитие продукта и компетенций компании на примере реализованных крупных проектов.
Как пример — проектирование и строительство РСОН Амурской области. Это первый проект в стране, созданный по всем требованиям законодательства, в том числе к обеспечению защиты информации. Здесь же компания впервые внедрила функционал перехвата телерадиовещания. Система продолжает модернизироваться и остается в актуальном состоянии.
При проектировании системы оповещения населения в Сахалинской области, необходимо было учесть островную специфику: вероятность возникновения цунами, землетрясений, сход селевых потоков. При разработке проекта заказчик сформировал ряд пожеланий, которые были учтены и реализованы. Благодаря таким задачам, ПАК «ГАУУС-М» постоянно совершенствуется и становится более инновационным.
— Каждый новый объект становится для нас источником опыта и базой для доработки и улучшения программно-аппаратного комплекса, — говорит генеральный директор «МАСКОМ-Инстрой». – Мы находимся на Дальнем Востоке, как и большинство наших заказчиков, и обеспечиваем техническое сопровождение в оперативном режиме. Нам всегда можно написать, позвонить, и мы немедленно приступим к решению проблемы, выедем на объект, если есть такая необходимость. Но чаще мы устраняем проблемы еще до того, как их обнаружит клиент. Там, где западный производитель поставил бы обращение в долгий лист ожидания, мы срабатываем быстро, исходя из интересов заказчика, без длительных переписок и выяснения причин.
ПАК «ГАУУС-М» — основной продукт компании, но на его базе формируются и другие решения: автоматизированная система обзвона (АСО) и громкоговорящей связи (ГГС). Да и сам комплекс не остается статичным продуктом, а становится экосистемой, в которой объединяются программные и аппаратные разработки, научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы, нормативная база, опыт эксплуатации и запросы от заказчиков. Такой подход позволяет ПАК «ГАУУС-М» быть современным и конкурентоспособным, адаптированным к реальным условиям.
Пресс-служба холдинга МАСКОМ Восток